【Pregoの求人情報】
代表挨拶と働き方に悩む方へ

Pregoの求人情報をご覧くださりありがとうございます。代表の渡辺です。

Pregoは2008年に江東区の清澄白河で1号店をオープンしました。

現在は仕事も私生活も充実できる環境として離職の少ないサロンを2店舗運営しています。

突然ですが、あなたはいつでも大切な「人」や「コト」を優先できる時間的自由、金銭的自由はありますか?

「美容師だからしょうがない」

と諦めてはいませんか?

私は開業当初からずっと、時間、お金、メンタルの自由が少ない美容師が「どのようにしたら人生を豊かにできるのか?」を模索してきました。

それこそ多くの美容師が「せっかく好きになれた仕事」を諦めている原因だからです。

そして、長い期間たくさんのテストを繰り返しようやくスタッフに喜んでもらえる理想の労働環境を作ることが出来ました。

  • 心と体に無理なく仕事ができる
  • キャリア問わず誰でも成果を出せる
  • 安定した入客で収入も安定
  • いつでも大切にしたい「人」や「コト」を優先できる

この環境こそが、「仕事もプライベートも家庭も、充実できる環境」です。

とんどの美容師が直面する悩みを改善

そのために私たちは、離職する美容師が抱える共通のこんな悩みを改善しました。

  • 長時間拘束で毎日遅くてキツい…
  • なかなかスタイリストデビューできない
  • 「時間」と「お金」の自由がない
  • 入客が少ないから給料も上がらない
  • 数をこなさずもっと丁寧に仕事をしたい
  • このまま続けることが将来不安

    〈ママ美容師〉
  • 復帰したいけれど時間も給料も非現実的で無理
  • 自分に余裕がなくなり子供とちゃんと向き合えない
  • 掃除をせず早上がりや急な休みなどで肩身が狭い

このように日々悩みながら働いている美容師は少なくなくありません。

ただ、これは決してあなたが弱いわけではありません。

いくら好きな仕事でも、時間、メンタル、お金の自由がなければ誰でも不安になって当然だからです。

そのような方たちでも、

「美容師を諦めないでよかった」

心からそう思ってもらえる労働環境がようやくカタチになりました。

それが、Pregoがお約束する美容師の新しい働き方です。

現在では離職もなく、みんな心と体に余裕をもって活躍してくれています。

今後も女性美容師の受け皿となるサロンを増やしていきたいと思い、スタイリストとアシスタントの募集を始めました。

Pregoがお約束する美容師の新しい働き方

18時or17時の選べる退社時間

あなたが優先したいことに合わせて18時閉店の清澄白河店17時閉店の東陽町店を選べます。
(定休日や給与体系が異なります。)

〈18時退社〉
帰宅して家でゆっくりする時間や、友達と会う時間は十分あります。練習して帰っても遅い時間になりませんし、かえって効率的に学べます。

〈17時退社〉
子供のお迎えや家事も気持ちに余裕を持って行えます。スタイリストのみのサロンです。

週連休や日祝休みのスタッフファーストな定休日

〈清澄白河店〉
毎週火曜水曜が定休日で営業をしていません。シフト制による連休の譲り合いで気を使うことがないようにしました。必ず全員が毎週連休です。

〈東陽町店〉
日曜、祝日が定休日です。周りに気を遣わずに優先したいことを優先できる環境です。

間125日以上の休み

〈公休〉
美容師の年間平均公休95日に対してPregoは115日と一般企業並み。心も体も休息して仕事に集中することが出来ます。

〈有給〉

  • 公休に加えて有給を法定通り付与。入社半年で年間10日支給。毎年1日ずつ増えます。
  • 土日祝の取得も可能で、友達の結婚式やあらゆる行事にも参加が可能。
  • 時間単位で取得もできます。早上がりをして体のメンテナンスをしたり、買い物や友達との食事もゆっくりと楽しむことができます。

〈大型連休〉
夏と年末年始で7日前後の連休取得可能。海外にも余裕で行くことができます。大切な人とたくさんの思い出を作ってください。

業後の強制的な練習、終礼、ミーティングの排除

〈練習&勉強会〉

  • 営業後や休日の強制的な勉強会は一切ありません。定期練習会は自由参加で自分の予定を優先できます。
  • 自主練は自由に店を使用できて、要請があればいつでもマンツーマン指導をします。
  • 営業中に分からなかったことは、メッセージアプリでいつでもサポートする体制があります。

〈終礼&ミーティング〉
9割はメッセージアプリで完結
しています。どうしても必要な時は残業代を支払って営業後に行なっています。

界水準以上の高還元給与とボーナス

【給与】
働く時間が少ないからと言って給料も少ないということはありません。

アシスタントで25万円の支給は業界トップクラスの水準です。

スタイリストは1日4人担当で月26万円〜30万円支給可能な単価設定で、年2回あるボーナス月は36万円〜40万円の支給となります。
マンツーマンでも達成可能な設定にすることで、スタッフ数に左右されず常に安定した収入が見込めるようにしました。

【昇給】
売上10万円ごとに細かく評価され昇給する設定です。

心の福利厚生

  • 社保完備
  • 賞与あり
  • シザー代40%補助
  • スタッフ同士の施術無料
  • 家族への施術無料
  • 人間ドッグ補助あり
  • 産休&育休あり

〈スタイリスト〉
ャリア関係なく誰もが成果を出せる仕組み

〈仕組み化〉
⚫︎集客段階でのお客様へのお約束
⚫︎その期待に応える為の技術

この二つが綿密に計算されて仕組み化されています。

たとえマニュアル通りの仕事だけでも、半年で26万〜35万円給与は支給できるように設計されています。

接客マニュアル〉
会話が苦手な人でも成果が出る工夫が施されているので、苦手なものに対するプレッシャーなく仕事に集中できます。

〈技術マニュアル〉
Pregoでは「提供する技術」が明確にされ、一般的なサロンよりも覚えるメニューが少なくなてっています。
さらにその限られたメニューがマニュアル化されているので、ブランクのある方や自信のない方も早く習得ができます。
動画マニュアルは、自主練時や空き時間などで効率よく見れます。
全てのマニュアルが共有のアプリに保存されているのでスマホでいつでもどこでも確認可能です。

キャリア問わず安心して成果を出せる理由はこの環境があるからです。

〈アシスタント〉
ピ率90%のスタイリストに1年でデビューできる教育環境

1年という期間でリピート率90%以上の人気スタイリストになれるのには、今までご紹介してきたPregoの特別な労働環境以外に独自の教育環境も関係しています。
(※1年でデビューするペースを強制することはしていません)

〈理由1:圧倒的に違う練習回数と効率〉

  1. 時間にゆとりがあるから負担なくやりたいだけ練習可能
  2. 毎日長時間拘束で疲れた状態からの強制練習とは違い集中できて効率的

〈理由2:マンツーマン体制〉

  • 全ての経験や教育をあなたに集中。アシスタントは常に1人の状態を徹底しています。

〈理由3:自由に自主練習〉

  • 営業後の自主練習は自由に店を使用可能。
  • 動画マニュアルがあるため間違ったまま進んでしまう心配がなく安心。
  • 要請があればいつでもマンツーマンでのレッスンに対応。しっかりサポートします。

〈理由4:定期練習会〉

  • オーナースタイリストの私が週一回日頃の疑問や課題を解決します。
  • 急な誘いや予定を優先できるように自由参加
  • 参加者がいない場合は開催しないくらい自由参加を徹底しています。

〈理由5:実践的な技術を学べる〉

  • ヘルプに着くスタイリストが全員リピート率96%の実績。
  • ヘルプの指示の中に解説を交えることで、スタイリストご要望に対してどういう考えで何をするのか?が学べます。

このようにお客様から求められる技術を毎日浴びるように学べます。これが早い成長の1番の理由です。

営業後に練習の比重が少ないのは、営業中に学べるからです。あなたのペースを尊重されながら成長できる環境です。

メディア実績

私たちがお約束する女性が働きやすい労働環境はメディアでも取り上げられました。

TOKYO MXTV 「HISTORY」に出演

↑クリックで放送内容が見れます

各界で挑戦する経営者が取り上げられる番組HISTORY。労働環境への取り組みが着目され、ナビゲーターの藤井サチさんと対談。

The Human Storyからの取材

↑クリックで内容が見れます

挑戦者たちの人生物語をまとめたStoryにも、注目の取り組みとして取り上げていただきました。

Pregoで提供する仕事内容

Pregoの短い営業時間でも全員が成果を上げられるように、ひとりひとりに「最低限必ずやってほしい仕事」が4つだけあります。

  • お客様の髪の悩みにはとことん親身になって対応する
  • お客様の期待に応える
  • 予約を詰めて数をこなす仕事はしない
  • 自己管理を徹底してお客様には最高の状態で対応する

客様の髪の悩みにはとことん親身になって対応する

Pregoは「大人女性に増える髪の悩み改善」に力を入れているサロンです。通常のサロン同様のメニューに加え特に白髪、ボリューム、髪質の衰えに悩む方が多くご来店します。

まだ自分にはない髪のお悩みもあるかもしれません。しかし、家族や親しい友人の悩み事のように、親身になって「聞く」ことから意識をしてもらっています。

客様の期待に応える

期待とは、ホームページなどで「Pregoはこのようなサービスを提供します」と明言している価値のことです。

お客様はその価値に期待してご来店します。期待しているものが提供されなければ、がっかりするどころか2度と来ていただくことはありません。

対象のお客様を絞ることで何に期待されてご来店されるかが明確にされています。だからその期待にお応えして喜んでいただく方法も用意することが出来るのです。

暗記、テクニック、などを不要とした誰もがうまくできる方法が考えられていますので、お願いしたことをやってもらうだけで喜んでリピートしていただけるようになります。
(※「期待に応えるための業務」のことであって、全ての業務のやることが決めつけられているわけではありません)

美容師としてのやりがい、誰でも最低限の成果が出せる仕組みをご用意しています。

Pregoがお約束している価値

①オーダーメイド式の丁寧なカウンセリングをします

「うまく伝わらない」

「思ったように言葉にできない」

そのように悩んでいるお客様にもご満足いただけるカウンセリングをお約束しています。

あらかじめ記載していただくカウンセリングシートと連動したマニュアルに沿ってカウンセリングを行なってもらいます。

②年々増える髪の悩み改善がどこよりも実感できます

そのためにメインメニューを「習得すること」と「ご案内すること」をお願いしています。

〈習得方法〉
全ての技術が完全にマニュアル化され、習得できるまでの技術サポート体制も整っていますのでご安心ください。

〈ご案内方法〉
対象とされる方にご案内していただくことをお願いしてます。お互いでご案内用のチラシを見ながら説明できるので、営業トークが苦手な方でもわかりやすい説明が可能。あとはお会計時にそのチラシをお渡しするだけです。暗記不要の営業方法となっています。

③会話で疲れるようなことはしません

  • 美容室での会話に疲れた経験のあるお客様が落ち着いて過ごせる。
  • 世間話が苦手な美容師が会話のプレッシャーなく仕事に集中できる。

この二つの環境づくりのためにお約束をしています。

「美容師 会話」で検索すると、たくさんの方が会話で苦痛な思いをした経験があることがわかります。

美容室の会話が苦痛な理由
  • どうでもいい世間話が多い
  • 自分のことばかりで聞いてて疲れる
  • 軽いノリが合わない

初めてご来店されるお客様はいろんな不安を抱えています。会話もその一つだと思います。

だからPregoでは、髪以外の会話をこちらから積極的にしないことをあえてお約束することで価値としています。

こちらはお客様からいただいた口コミです。

話すことよりも聞くことに集中することでお客様は価値を感じてくださりリピートにつながります。

こちらの方が書いてくださっているように、全く会話をしないわけではありません。

髪以外の世間話をこちらから積極的にしないことで、お客様がお話ししやすく過ごしやすい環境となります。

④細かくカルテを残しスタイルを管理します

目標のスタイル、今回のスタイル、使用薬剤、髪質のことなど細かく電子カルテに記録することをお願いしています。

一回で得た情報を漏らすことなく記録して、ご要望を再現しやすい状態を早く作るためです。

お客様満足度が上がるだけでなく、自分の仕事も正確になり楽にもなります。

約を詰めて数をこなすような仕事はしない

目の前のお客様にしっかりと向き合い仕事に集中してもらいたい。そんな想いから予約を詰めすぎないようにお願いしています。

昔の美容室の「長時間×大人数」で売り上げる構造ではないからです。

1日最大でも4人やるだけでも十分です。

お客様のお悩みにしっかりと向き合いあなたが納得のいく仕事をしてください。

己管理を徹底して元気な状態でベストな仕事に臨めるようにする

プライベートに時間を振り過ぎて仕事の習得に影響したり、最低限のマニュアルを守れなかったり、寝不足などで体調が万全でなかったりすることはあってはならないことです。

元気な状態で仕事をすることはお客様にとって安心にもつながります。

プライベートに偏りすぎず、自分を律してお客様が安心してお任せできる「あなた」であるようお願いをしています。

各店舗の募集要項

Pregoでは清澄白河店と東陽町店で労働条件が異なります。

両店舗の労働条件をこちらではご紹介します。

良くいただくご質問

メールやお電話などで良くいただくご質問にお答えします。

美容師の仕事は好きなのですが技術に自信がありません。大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。

まずPregoでは長期鍛錬が必要な難易度の高い技術はメニューとして取り扱っておらず、取り扱いのない技術は無理に取らずお断りしています。

さらに打ち出しているメニューは全てわかりやすいようにマニュアル化していて、まずは確実にマニュアル通りやってもらうだけで結果が出るように考えられているからです。

スタイリストとして働いていましたが、もう一度アシスタントから働くことは可能でしょうか?

もちろん大丈夫です。

アシスタントは清澄白河店のみで募集しています。

ただ、アシスタントは集中した教育環境にするため1人しか採用していませんので、その時に募集していれば可能ですよ。

ブランクがあっても働けますか?

はい、歓迎しています。

不安な部分はしっかりと技術サポートいたしますのでご安心ください。

メッセージアプリでも常に質問をしてレクチャーを受ける体制が整っています。

手荒れで一度引退したのですがもう一度美容師をやりたいと思っています。可能でしょうか?

グローブをしてシャンプーをすることも可能ですので、もしそれで解決されるのであれば問題ありません。

せっかく出会えた「やりたい仕事」をなるべく続けられるようにサポートします。

やらないといけない仕事がたくさんあるように思えて覚えられるか不安です。

従来ではモヤっとされている部分を明確にしていることでそう感じさせてしまったかもしれませんね。

実際は一般的なサロンよりも業務も、対応メニューもかなり絞られているため簡単に対応できます。

絞られたメニューには全てマニュアルも用意されスマホでも確認可能になっていますから、営業中や空き時間ですぐに確認して対応することもできます。

また、なるべく「覚える」という作業がないような工夫もしていますのでご安心ください。

マニュアルで決められた仕事しかできないのでしょうか?

そんなことはありません。

Pregoでは最低限必ずやってもらいたい業務」というものが明確化されています。

その目的は、短い営業時間誰が対応しても一定の成果が必ず出る仕組み」をちゃんと機能させるためです。

これが機能することで、キャリア問わずしっかり休んで短時間労働でも全員が稼げる環境が成り立ち、安定して働けるからです。

マニュアルとはその最低限の業務を早く確実に対応できるようにサポートするためのものであって、「これ以外をやってはいけない」と縛るものではありません。

ママでも働いて迷惑かけませんか?

一切ありません。その理由は、Pregoには現在ママ美容師が5人在籍していて、ママ美容師が働いていることが当たり前になっている文化が確立されているからです。

肩身の狭い思いすることなく仕事もプライベートも家庭も全部大切にして働くことができる環境になっています。

子供の急な熱などで当日休んだり保育園から呼ばれることがありますが平気ですか?

そのような状況をフォローしあえる環境ができています。

ママ美容師も多いことから、お互い様の意識で全員がフォローしてくれます。

ママ美容師が多いサロンということをご理解してくださっているお客様も多く、最悪どうしてもスタッフ間でフォローできなかった場合はご予約変更のご連絡をしています。

これを当たり前とはしていませんが、通常ならオーナーや他のスタッフに嫌な顔をされたりする場面でも、そのようなことが全くないのが働きやすさにつながっています。

お客様とは髪のこと以外の会話は禁止ですか?

こちらから積極的に世間話を頑張る必要がないということなのでそんなことはありません。

お話しされる方でしたらお客様からされますし、したくない方でしたらされません。

お話しされる方でしたら、お客さまファーストで会話を楽しんでもらっています。

お客様の望む過ごし方を尊重するという考え方です。

専門店とは違うのですか?

はい、違います。

カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、髪質改善など一般的なサロンと同じメニューがありあります。

その中でターゲットに合わせたメニューを特化させているということですので、

「同じ作業の繰り返しで美容師のやりがいを感じられない…」

ということがないように考えました。

それにより、

  • オリジナル特化メニューがある
  • 各メニューの対応技術が絞られている

となっていますので、「覚えることがたくさんあって不安」ということもない環境となっています。

美容師も人生も楽しめる新しい働き方を発信

少しでも働き方に悩む美容師の励みになればと、私の働き方についての考えをTwitterとブログで発信しています。

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Pregoというサロンがそうであるために、常日頃私が考えていることをつぶやいています。